祛除人才服务“虚火”

发布时间:2026-05-22 02:10 来源:中国组织人事报
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  人才政策应当具备“外科手术式”的精确度,把触角延伸到科创一线、工厂车间,全面梳理安置、评价、申报等关键节点的堵点,把繁琐的行政流程重塑为清晰的“路线图”
  近日,工信部、教育部、人社部等五部门联合印发通知,部署开展中小企业人才服务专项行动,通过优化人才政策和服务,统筹推进中小企业经营管理人才、技术型人才、技能型人才队伍建设,大力弘扬企业家精神、工程师文化和工匠精神,以高质量人才队伍建设促进中小企业高质量发展。专项行动聚焦解决中小企业人才引进、培育、评价、留用面临的急难愁盼问题,树立起求真务实的鲜明导向。
  一段时间以来,少数地方面向企业的人才服务缺乏实效,看似热火朝天,实则存在“虚火”:有的政策供给与企业需求脱节,导致政策“空转”;有的服务止步于“敲锣打鼓”的引才阶段,后续服务和政策支撑跟不上;有的考核评价偏重指标堆砌,忽视了人才的获得感。人才服务必须深耕“实”字诀,紧扣企业和人才需求,在靶向施策、全链嵌入、口碑检验上狠下功夫。
  以政策的含金量折射服务的含真量。政策的生命力在于精准,最忌“大水漫灌”式的形式主义,最怕“对不上焦”的空头文件。一味堆砌普适性条款,往往会导致供给与需求的错位。人才政策应当具备“外科手术式”的精确度,把触角延伸到科创一线、工厂车间,全面梳理安置、评价、申报等关键节点的堵点,将分散在各职能部门的碎片化诉求归拢打通,把繁琐的行政流程重塑为清晰的“路线图”,实现从“有什么供什么”到“需什么给什么”的转变,让服务触手可及、直抵痛点。
  以全周期深嵌入实现创新高效能。引才如同栽树,服务则是培土。引才落户、项目签约的时刻,正是人才服务发力的起点,如果只管“接进门”而不顾“长成林”,人才优势就很难转化为竞争胜势。实打实的人才服务,必须兼顾“人的成长”与“事的突破”,实现全链条保障服务。对引进的人才,在人才起步的适应期,应推动岗位、团队与平台的一体化配置,确保人才落地即入位,避免在繁杂事务中消磨锐气;在事业推进的攀升期,要通过重大任务牵引与资源共享,让人才在关键攻坚中挑大梁,实现“干中用、用中长”。对于引进的人才项目,要紧扣项目孵化的全流程,在初创期强化金融对接、办公场地等要素支撑,确保项目破茧成蝶;在产业化关口,更要主动介入,打通知识产权、市场准入及成果转化的“最后一公里”。全周期的人才服务嵌入,才能将人才工作深度整合进产业发展的肌理,让人才成为推动高质量发展的核心变量。
  以人才的获得感作为检验成效的试金石。人才办事顺不顺、留下来有没有底气、对未来发展有没有信心,这些微观体验累积起来,就是人才生态最真实的注脚。要建立以人才感受为导向的反馈机制,变“闭门造车”为“由人点题”,在动态调整中不断校准服务偏差。要把评价的主动权交还给人才,通过回应真实诉求驱动政策迭代,让“办成一件事”变为“解决一类事”。当优质服务转化为人才的自觉认同和社会的稳定预期,一个近悦远来的人才生态才能真正落地生根,在创新土壤上绘就人才辈出的画卷。
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