“以前家门口的路坑坑洼洼，下雨天根本没法走，现在路修平了，晚上还装上了路灯，出门方便多了！”近日，湖北省洪湖市新堤街道柏枝村村民站在崭新的水泥路上笑着说。这条困扰村民多年的便民路，正是洪湖市推行“四事工作法”后，快速落地的民生实事之一。

　　今年以来，洪湖市创新推行“干部上门问事、党群集体议事、支部带头干事、群众全程评事”工作法，构建闭环式民生服务体系，让一件件民生实事走进群众心坎里。

　　上门问事察实情，洪湖市组建由市领导、乡镇干部、驻村第一书记等组成的问事工作组，通过“全域查事、敲门问事、精准理事”，全方位搜集群众诉求。干部们走进田间地头、农户庭院，开展板凳座谈、夜话交流，重点走访困难家庭、空巢老人等群体，同时依托线上平台搭建诉求通道，形成“线上随手提、线下上门收”的立体网络。对收集的问题分类梳理，建立“一村一清单、一事一台账”，全市累计摸排谋划民生实事1532件。

　　党群议事聚民智，按照支部初审“过筛子”、干群互通“拿盘子”、党群大会“定调子”、公开承诺“亮单子”方式，确定民生实事，让群众全程参与民生实事决策。万全镇邀请村民代表、乡贤共商议事，优先推进农田灌溉、断头路连通等项目；沙口镇通过多级会商、群众票决，敲定水利疏浚、道路硬化等民生工程，真正实现群众说了算。确定的实事清单在各村（社区）公示栏公开，主动接受群众监督。

　　支部干事聚合力，打通民生“落实路”。以村（社区）党组织为核心，建立责任体系，对每件实事明确责任人、时间表和路线图，实行销号管理。通过党员联户“1+10”微网格，引导党员带头冲锋在环境整治、沟渠疏浚等一线；依托“积分超市”激励群众参与项目监督、方案制定，凝聚共建合力。同时建立“月调研、季调度”机制，乡镇班子成员每月下沉一线解决难题，每季度通报进展，确保实事落地不打折扣。截至目前，全市已办结民生实事1050件。

　　群众评事树导向，坚持“群众满意是最高标准”，推行“每月评、立即评、年底评”的评议机制。每月主题党日通报实事进展，实事办结后第一时间组织现场核验，年底开展民主评议和满意度测评，评议结果直接与村干部考核挂钩。龙口镇推行“即办即评”模式，小事快办、办即办好，获得群众广泛好评。